컬쳐랜드 로그인 오류의 원인

**컬쳐랜드 아이디, 비밀번호를 정확히 입력해도, 결제 시에 오류가 발생하여 결제가 진행되지 않으시나요?**
※ 이 오류는 컬쳐랜드 측의 문제이므로, 저희 고객센터에서는 해결해 드릴 수 없습니다. 양해 부탁드립니다. "컬쳐랜드 사이트(www.cultureland.co.kr)", 또는 "컬쳐랜드 고객센터"(1577-2111, 오전9시 ~ 오후6시까지)로 직접 문의해 주십시오.


1. 이와 같은 오류 발생 시에는 아래의 내용을 확인해 주세요!

혹시 컬쳐랜드 아이디의 비밀번호가 12자리를 초과하거나,
특수기호가 섞여있지 않으신가요?

"비밀번호가 12자리를 초과하는 경우",
"비밀번호에 특수문자가 포함된 경우",
"개발문구에 사용되는 단어(insert, delete, update,iframe 등)가 사용된 경우"에는
컬쳐랜드 내 서비스는 가능하나 컬쳐랜드 가맹사이트 이용시 제한이 발생할 수 있습니다.



2. 오류 발생 시에는 다음과 같이 시도해 보세요!

12자리 이상의 비밀번호인 경우,
딱 12자리까지만(예: qwert12345678 의 13자리 비밀번호인 경우 qwert1234567 로 12자까지만 입력) 입력해 보세요.
비밀번호에 개발 용어가 포함된 경우에는
"컬쳐랜드의 비밀번호 찾기를 통해 임시비밀번호를 1회 받으시어 로그인" 해 주세요.



3. 빠른 처리를 원하시면 컬쳐랜드 고객센터로 연락해 주세요!

빠른 처리를 원하시는 경우 컬쳐랜드 고객센터(1577-2111, 오전9시 ~ 오후6시까지)로 전화 하시면 신속히 처리가 가능합니다.